الشروط والأحكام:
تهدف السياسات إلى وضع الضوابط والمعايير التنظيمية لضبط جودة ممارسات التعليم والتدريب الإلكتروني، حيث نعمل على تحديث هذه السياسات بصفة دورية بالتعاون مع الجهات المعنية وذات العلاقة في المملكة والاستفادة من أفضل الممارسات العالمية، لضمان استمرارية تحقيق معايير ضبط جودة التدريب الإلكتروني بكافة أنواعه وأنماطه.
تم آخر تحديث لهذه الوثيقة في 29/09/2023
· توضح هذه الشروط والأحكام القواعد واللوائح الخاصة باستخدام منصة الأكاديمية الإفتراضية لعلم الأمراض التشريحي وتقنيتيّ الخلايا والأنسجة.
· من خلال تسجيلك بالمنصة فإنك تقر بموافقتك على هذه الشروط والأحكام. وفي حال عدم الموافقة على كافة شروط وأحكام هذه الاتفاقية، فلن يكون لديك الحق في استخدام الخدمات التي تقدمها المنصة.
· إنشاء الحساب والتسجيل والدفع:
o إذا كنت ترغب في التسجيل في دورة إلكترونية مدفوعة، فقد يطلب منك تقديم بعض المعلومات الخاصة بعملية الشراء والدفع بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، اسمك على البطاقة، رقم بطاقة الائتمان أو الخصم، وتاريخ انتهاء صلاحية بطاقتك.
o لدينا الحق القانوني في تحديد طرق الدفع المستخدمة؛ ويجب عليك تزويدنا بمعلوماتك المطلوبة بشرط أن تكون صحيحة وكاملة.
o قد نستخدم خدمات من طرف ثالث لغرض تسهيل الدفع والانتهاء من المشتريات. من خلال تقديم المعلومات الخاصة بك، فإنك تمنحنا الحق في تقديم المعلومات إلى هذه الأطراف الأخرى الخاضعة لسياسة الخصوصية.
o يجب أن يتم دفع كامل رسوم التسجيل في الدورة قبل موعد الدورة الإلكترونية.
o بمجرد انهاء إجراءات التسجيل للدورة ودفع الرسوم المقررة، سوف يتلقى المسجلون إشعاراً فورياً بنجاح عملية التسجيل عبر البريد الإلكتروني مع فاتورة الشراء.
o نحتفظ بالحق في رفض أو إلغاء طلبك في أي وقت لأسباب تشمل على سبيل المثال لا الحصر: عدم توفر الدورة أو الخدمة، أو وجود أخطاء في وصف أو سعر المنتج أو الخدمة، أو الخطأ في طلبك أو أسباب أخرى.
o نحتفظ بالحق في رفض أو إلغاء طلبك إذا كان هناك شك في وجود عملية احتيال أو معاملة مشبوهة أو غير قانونية.
· إلغاء التسجيل والاسترداد:
o في حال الرغبة في إلغاء التسجيل يجب عليك التواصل معنا في موعد أقصاه 7 أيام عمل قبل بدء الدورة، سيتم استرداد رسوم التسجيل الخاصة بك مخصوماً منه الرسوم الإدارية المقدرة بنسبة 50% من رسوم التسجيل.
o لن يتم استرداد أي مبالغ بعد المدة المقررة في البند السابق.
o يجب أن يحدد في طلب الإلغاء: اسم المسجل وعنوان البريد الإلكتروني ورقم التأكيد ورقم الهاتف والمبلغ المدفوع وإيصال الدفع وإرسال طلبات الإلغاء إلى [email protected]
o في حال تخفيض رسوم إحدى الدورات، فلا يحق لمن قام بالتسجيل بها قبل الخصم المطالبة بالتعويض عن فرق السعر.
o في حال إلغاء أو تأجيل الفعالية من قبل المنصة فإننا نلتزم بإبلاغك مسبقًا ولك الحق في استرداد مبلغ التسجيل المدفوع إما على حسابك البنكي أو على محفظتك في المنصة.
· تغيير الشروط والأحكام:
o يحق لمنصة الأكاديمية الإفتراضية لعلم الأمراض التشريحي وتقنيتيّ الخلايا وحدها تغيير الشروط والأحكام متى ما رأت ذلك، يرجى الرجوع دوما إلى صفحة الشروط والأحكام لمتابعة التحديثات.
· تتوفر على صفحة منصة الأكاديمية الإفتراضية لعلم الأمراض التشريحي وتقنيتيّ الخلايا السياسات الأخرى:
o سياسة الخصوصية.
o سياسة الحضور.
o ميثاق النزاهة الأكاديمية.
o حقوق الملكية الفكرية وحقوق النشر.
o قياس رضا المستفيدين.
o آلية الشكاوي والمقترحات.
o احتساب ساعات CME.
o التحقق من هوية المستفيد.
o الدعم الفني.